Phương thức vận chuyển

Hỗ trợ khách hàng

Phương thức vận chuyển

Khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng như thỏa thuận:

1. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
+ Đối với khách hàng ở Hà Nội khoảng cách không quá 5km tính từ vị trí cửa hàng chúng tôi sẽ free ship đơn hàng
+ Đối với khách hàng khoảng cách lớn hơn 5km và trong nội thành Hà Nội sẽ tính phí vận chuyển (khoảng 50.000vnđ - 100.000vnđ)
+ Đối với khách hàng ở ngoại thành và ngoại tỉnh có 2 hình thức:
         (1) Chuyển hàng theo đường chuyển phát nhanh qua ôto, dịch vụ vận chuyển hàng hóa EMS,Viettel post, tầu hỏa hoặc qua đường máy bay.
         Quý khách sẽ phải chuyển khoản trước, phí vận chuyển sẽ do đơn vị vận chuyển thu và khách hàng phải trả.
         Thời gian chuyển hàng từ 4 đến 24 giờ kể từ khi nhận được đơn đặt hàng, thời nhận hàng tùy theo vào vị trí địa lý và cách thức khách hàng chọn
         vận chuyển từ 2 ngày đến 4 ngày
         (2) Đối với dịch vụ ship COD (khách hàng nhận máy rồi mới thanh toán) và phí do đơn vị vận chuyển thu và khách hàng trả cước phí
         (cước phí khoảng 200.000vnđ tùy theo vị trí địa lý và khối lượng hàng hóa)
                             - Chuyển chậm: Cước phí thấp nhưng thời gian nhận máy sẽ lâu (khoảng 1 tuần)
                             - Chuyển nhanh: khoảng 2-4 ngày là khách hàng nhận được máy

2. ĐÓNG GÓI & VẬN CHUYỂN
+ Đối với khách hàng chúng tôi giao hàng trực tiếp, khách hàng có thể kiểm tra ngay sau khi nhận được hàng.
+ Đối với khách hàng mà hàng hóa vận chuyển qua các nhà dịch vụ vận chuyển thì hàng hóa:
   Khi nhận hàng quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng        loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, thì Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với      đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho chúng tôi để cùng phối hợp đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
Lưu ý: Trong trường hợp giao hàng quý khách không kiểm tra hoặc kiểm tra không kỹ dẫn đến thiếu thiết bị linh kiện thì khách hàng chịu.

3. GIẤY TỜ KÈM THEO HÀNG KHI GỬI 
- Hóa đơn bán hàng (Kiêm phiếu bảo hành) (Quý khách hàng lưu giữ phiếu cẩn thận tránh bị rách nát, nhòe sẽ không được bảo hành)

4. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
- Với khách hàng dưới 5km, chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp, khách hàng không mất phí vận chuyển
- Đối với khách hàng ở khu vực khác trên 5km trong nội thành Hà Nội : Phí vận chuyển là 50.000vnđ - 100.000vnđ
- Đối với khách hàng ở ngoại tỉnh: Phí ship COD sẽ do khách hàng thanh toán
Lưu ý: Phí vận chuyển ship COD bao gồm phí thu hộ, phí vận chuyển, phí bảo hiểm hàng.
Cước phí khoảng 200.000vnđ tùy theo vị trí địa lý và khối lượng hàng hóa.